北京呼叫中心資質(zhì)辦理指南

　　北京呼叫中心資質(zhì)辦理指南（含北京局聯(lián)系方式）

　　北京呼叫中心資質(zhì)辦理，這是什么?那就是呼叫中心許可證。隨著呼叫中心產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，外資、國企背景、私企等形式外包企業(yè)都進入都這行。那呼叫中心許可證如何辦理呢?看看今天的辦理指南會對你有很大幫助。呼叫中心許可證希望下面的文章幫您順利辦理資質(zhì)。

　　一、北京呼叫中心許可證怎么辦理

　　北京呼叫中心許可證要如何辦理，我們可以分幾個步驟來，首先了解辦理條件和辦理時間，然后了解清楚辦理流程，最后準(zhǔn)備對應(yīng)材料申報即可。

　　二、辦理北京呼叫中心許可證只需滿足以下條件即可：

　　1.經(jīng)營者為依法設(shè)立獨立法人公司，內(nèi)資公司;

　　2.跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認繳限額為1000萬元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認繳限額為100萬元人民幣;

　　3.辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證需提供至少3名以上人員近一個月社會保險證明，省內(nèi)呼叫中心許可證需提供至少三個人近三個月的社保證明。

　　4.公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

　　三、辦理北京呼叫中心許可證的時間

　　①準(zhǔn)備材料，1-2個工作日

　　②提交材料。0.5個工作日

　　③制證及下證，60個工作日內(nèi)

　　四、北京呼叫中心資質(zhì)辦理流程

　　1、審查申報材料;

　　2、材料合格者收到受理申請通知書;

　　3、組織專家進行材料審批;

　　4、審批完成;頒發(fā)證書。

　　五、北京申請辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證所需材料

　　1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請。

　　內(nèi)容包括：申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等。

　　2、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。

　　3、公司概況。

　　包括公司基本情況，擬從事電信業(yè)務(wù)的機構(gòu)設(shè)置和管理情況、技術(shù)力量和經(jīng)營管理人員情況，與從事經(jīng)營活動相適應(yīng)的場地、設(shè)施等情況。

　　4、公司最近經(jīng)會計師事務(wù)所審計的企業(yè)法人年度財務(wù)會計報告或者驗資報告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關(guān)會計資料。

　　5、公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。

　　6、國家規(guī)定的其他材料

　　六、北京市通信管理局聯(lián)系方式

　　北京市通信管理局地址：

　　北京市西城區(qū)馬連道路4號 (100055)

　　乘車路線：6、38、46、57、89、122、133、340、410、414、特7 等(灣子站或灣子路口南下車)或地鐵7號線(灣子站下車)，十字路口往南100米左右，馬路東側(cè)8層的灰色大樓。

　　各部門聯(lián)系電話：

　　辦公室(人事處)：63319800

　　傳真：63319804

　　政策法規(guī)處(監(jiān)察處、機關(guān)黨委)：63311610

　　傳真：63319804

　　信息通信發(fā)展處：63319907

　　傳真：63319804

　　信息通信管理處：51938038

　　傳真：63319804

　　網(wǎng)絡(luò)安全管理處(互聯(lián)網(wǎng)管理處)：63319909

　　傳真：63319804

　　重要通信保障處(戰(zhàn)備應(yīng)急通信辦公室、國防信息動員辦公室)：63311615

　　傳真：63319804

　　建設(shè)管理處：63319907

　　傳真：63319804

　　北京通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心：63311610

　　傳真：63319804

　　北京互聯(lián)網(wǎng)交換中心：63313813

　　傳真：63319804

　　企業(yè)要了解的北京呼叫中心資質(zhì)辦理指南（含北京局聯(lián)系方式）給大家解答完了，至于2022呼叫中心資質(zhì)辦理流程可能大家申報的時候還會有疑問，大家如果要辦理北京呼叫中心許可證的話，歡迎掃描下方二維碼咨詢我們。

呼叫中心資質(zhì)是什么

1、（1）全國范圍內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、人力資源服務(wù)許可證、勞務(wù)派遣許可證中一項或多項許可證；（2）互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，其注冊客服類會員人數(shù)不少于500人；（3）人力資源許可證或勞務(wù)派遣許可證，其派遣勞務(wù)員工人數(shù)應(yīng)不少于2000人；注：提供以上資質(zhì)中的其中。

2、呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證資質(zhì)按照經(jīng)營范圍的不同可以分為全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證需要到國家工信部進行辦理，而地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證則是要到省市的通信管理局進行辦理。審批呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，企業(yè)是需要具備如下的。

3、回呼叫中心經(jīng)營許可證申請資質(zhì)就是,增值電信業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù)企業(yè)資質(zhì)。什么是呼叫中心呢?" 呼叫中心"是一些公司企業(yè)為用戶服務(wù)而設(shè)立的。早在80年代,歐美等國的電信企業(yè)、航空公司、商業(yè)銀行等為了密切與用戶聯(lián)系,應(yīng)用計算機的支持、利用電話作為與用戶交互聯(lián)系的媒體,設(shè)立了"呼叫中心"(call 。

4、呼叫中心許可證屬于增值電信業(yè)務(wù)許可范疇，呼叫中心許可證分為全網(wǎng)呼叫中心許可和地網(wǎng)呼叫中心許可，辦理時需要向所在省市通信管理局進行申請，辦理呼叫中心許可證需要滿足以下要求。辦理呼叫中心經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司，辦理呼叫中心許可證要求注冊資金為最低一百元元；2.辦理呼叫中心許可證要求經(jīng)營者有必要。

5、呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托，利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過公用通信網(wǎng)向用戶提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。其中全網(wǎng)呼叫中心許可證在工信部辦理，地網(wǎng)呼叫中心許可證在各省通信管理局辦理。企業(yè)想要。

6、呼叫中心業(yè)務(wù)是指幫某企業(yè)經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過固定網(wǎng)、移動網(wǎng)或因特網(wǎng)等公眾通信網(wǎng)絡(luò)向用戶提供有關(guān)該企業(yè)單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。所有要從事呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)或是企業(yè)涵蓋呼叫中心業(yè)務(wù)只是為了自己公司的需求，都是需要申請呼叫中心許可證的。國家對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營。

7、全網(wǎng)呼叫中心證書申請要求：注冊資金不少于1000萬，無外資成分，公司性質(zhì)為有限責(zé)任公司。社保人員3名，最近一個月，身份證原件掃描。申請公司在做股權(quán)追溯過程中，任何一級股東不能含有外資。地網(wǎng)呼叫中心證書申請要求:注冊資金不少于100萬，無外資成分，公司性質(zhì)為有限責(zé)任公司。社保人員5-8名，最近一個月。

8、全網(wǎng)呼叫中心證書申請要求：注冊資金不少于1000萬，無外資成分，公司性質(zhì)為有限責(zé)任公司。社保人員3名，最近一個月，身份證原件掃描。申請公司在做股權(quán)追溯過程中，任何一級股東不能含有外資。地網(wǎng)呼叫中心證書申請要求:注冊資金不少于100萬，無外資成分，公司性質(zhì)為有限責(zé)任公司。社保人員5-8名，最近一個月。

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