呼叫中心資質辦理,第二類增值電信業務B24類

　　呼叫中心資質辦理,第二類增值電信業務B24類

　　呼叫中心資質辦理，有哪些?基本的營業執照是不可少的，其次就是呼叫中心許可證，這個資質是呼叫中心開辦的重要資質。呼叫中心分為全網和地網，全網是全國范圍可以使用，地網只能是省市內使用。那具體如何辦理呼叫中心許可證，一起看看下文的介紹。

　　一、呼叫中心許可證概述

　　呼叫中心業務根據電信業務分類目錄劃分到第二類增值電信業務B24類，因此稱為全國呼叫中心第二類增值業務牌照(許可證)。它和行業內非常權威的4PS聯絡中心國際標準認證一樣，屬于行業內管理和準入的重要證書。

　　全國呼叫中心第二類增值業務牌照業內俗稱呼叫中心許可證、呼叫中心牌照等等，因證書改版，存在新版本跟舊版本的不同叫法，但是實質是一樣的，都是指的從事呼叫中心外包的業務需要審批的特殊許可。今天給大家分享下關于全國呼叫中心電信增值經營許可證的辦理流程。

　　根據全國呼叫中心及客服行業自律與監督委員會林老師介紹：呼叫中心許可證分為跨地區跟省內兩種類型的資質，但是取得的許可證全稱是增值電信業務經營許可證，只是在許可證業務范圍中會注明是容許經營全國業務還是省內業務。

　　許可證全稱：《中華人民共和國增值電信業務經營許可證》

　　業務種類：國內呼叫中心業務

　　業務范圍：省內或全國

　　有限期限：五年

　　發證單位：工業和信息化部或省、自治區、直轄市通信管理局

　　呼叫中心增值電信業務許可證辦理流程一：企業滿足辦理呼叫中心業務條件

　　①法人是中國大陸公民，公司為內資公司

　　②公司的營業執照上注冊資金部分不少于1000萬

　　③給至少三名員工交有1個月的社保

　　二、辦理呼叫中心業務經營許可證的時間

　　①準備材料，1-2個工作日

　　②提交材料。0.5個工作日

　　③制證及下證，60個工作日內

　　三、呼叫中心業務經營許可證辦理所需材料清單

　　1.公司營業執照副本彩色掃描件，公司法人有效期內二代身份證正反面彩色掃描件;

　　2.自然人股東有效期內二代身份證正反面原件彩色掃描件;公司直屬股東的股權比例;

　　3.聯系人、負責人、客服負責人的有效期內的二代身份證正反面原件彩色掃描件;

　　4.聯系人、負責人、客服負責人至少近1個月的社保證明

　　通過以上介紹的呼叫中心資質辦理,第二類增值電信業務B24類文章，您對呼叫中心許可證應該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理，請聯系企銘星在線客服。歡迎撥打我們的電話18519382458。

2021年呼叫中心許可證

1、二、辦理流程：辦理呼叫中心許可證需要先網上申報，填寫增值電信業務經營許可證申請表，并注明是呼叫中心業務；2.申請呼叫中心許可證如果網上審核通過后，發放試點批文并報工信部備案；3.在工信部備案后，公司要準備好相關申請材料，提交工信部或通信管理局；4.通信管理局審核材料無誤，審核完畢過一段時間。

2、全網呼叫中心在國家工信部，地網呼叫中心在省通信管理局辦理；企業如果要申請呼叫中心許可證的話，需具備以下條件：經營者依法設立的公司；2、有與開展經營活動相適應的資金和專業人員；3、有可行性研究報告和相關技術方案；4、有必要的場地和設施；5、有為用戶提供長期服務的信譽和能力；6、最近三年內。

3、呼叫中心業務是指受企事業等相關單位委托，利用與公用通信網或互聯網連接的呼叫中心系統和數據庫技術，經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過公用通信網向用戶提供有關該單位的業務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。其中全網呼叫中心許可證在工信部辦理，地網呼叫中心許可證在各省通信管理局辦理。企業想要。

4、全網呼叫中心(95號碼)許可證不知道怎么申請，可選擇代辦機構（大通天成），如果想要自己申請可全網呼叫中心(95號碼)許可證，具體流程如下：向工信部申請《全網呼叫中心許可證》。2、獲批后，在全國31個省市通信管理局備案《全網呼叫中心許可證》。3、同時向工信部申請95電話號碼使用證。4、95短號審批后。

5、五、哪些業務需要辦理呼叫中心許可證?用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統，訪問系統的數據庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關該單位的信息咨詢服務。2、國內呼叫中心業務還包括呼叫中心系統和話務員座席的出租服務。(1)、呼叫中心系統設備外包 (2)、。

6、五、哪些業務需要辦理呼叫中心許可證?用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統，訪問系統的數據庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關該單位的信息咨詢服務。2、國內呼叫中心業務還包括呼叫中心系統和話務員座席的出租服務。(1)、呼叫中心系統設備外包 (2)、。

7、醫院不能辦理呼叫中心許可證。根據查詢相關信息顯示，呼叫中心許可證分為全網呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證，辦理全網呼叫中心許可證就去國家工信部進行申請辦理，辦理地網呼叫中心許可證就去省市的通信管理局進行辦理，二者經營范圍不同，申請辦理的部門也不同。

8、呼叫中心許可證的辦理流程是：申請呼叫中心許可證的企業進行網絡申報，填寫呼叫中心許可證申請表；2、網絡申請通過后，將發放試點批文并報工信部備案 3、準備報送材料，企業報送至國家工信部或者通信管理局；4、國家工信部或者通信管理局審核申請材料，做出審批決定；5、下發呼叫中心許可證，企業核準領證。

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