全網(wǎng)呼叫中心資質(zhì)代辦

全網(wǎng)呼叫中心資質(zhì)代辦(2022呼叫中心許可證辦理要求)

　　呼叫中心是企業(yè)品牌樹(shù)立的最好渠道，節(jié)約了成本，打通了與客戶(hù)溝通橋梁。任何一家品牌企業(yè)都離不開(kāi)強(qiáng)大的售后服務(wù)部門(mén)，這就是需要呼叫中心來(lái)做為基礎(chǔ)。那我的公司需要建立呼叫中心需要什么資質(zhì)呢?一起來(lái)看看下面的文章吧。

　　全網(wǎng)呼叫中心許可證辦理流程(全網(wǎng)呼叫中心許可證代辦)-呼叫中心業(yè)務(wù)根據(jù)電信業(yè)務(wù)分類(lèi)目錄劃分到第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)B24類(lèi)，因此稱(chēng)為全國(guó)呼叫中心第二類(lèi)增值業(yè)務(wù)牌照(許可證)。

　　一、2022申請(qǐng)辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證代辦流程

　　1、國(guó)家工信部審查申報(bào)材料;

　　2、材料合格者收到受理申請(qǐng)通知書(shū);

　　3、組織專(zhuān)家進(jìn)行材料審批;

　　4、審批完成;頒發(fā)證書(shū)。

　　二、2022申請(qǐng)辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證代辦條件

　　1.經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立公司，內(nèi)資公司;

　　2.跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為1000萬(wàn)元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為100萬(wàn)元人民幣;

　　3.公司及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內(nèi)無(wú)違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

　　4.至少給3名員工交三個(gè)月社保

　　5.有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

　　6.有必要的場(chǎng)地和設(shè)施;

　　7.有為用戶(hù)提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;

　　三、2022申請(qǐng)辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證代辦材料

　　1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書(shū)面申請(qǐng)。內(nèi)容包括：申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的種類(lèi)、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱(chēng)、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、電子信箱地址等

　　2、公司的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。

　　3、公司概況，包括公司基本情況，擬從事電信業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理情況、技術(shù)力量和經(jīng)營(yíng)管理人員情況，與從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的場(chǎng)地、設(shè)施等情況。

　　4、公司最近經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的企業(yè)法人年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告或者驗(yàn)資報(bào)告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關(guān)會(huì)計(jì)資料。

　　5、公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。

　　6、業(yè)務(wù)發(fā)展研究報(bào)告。包括：申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)施計(jì)劃、服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、收費(fèi)方案、預(yù)期服務(wù)質(zhì)量、效益分析等。

　　7、組網(wǎng)技術(shù)方案。包括：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電信設(shè)備的配置、電信資源使用方案等。

　　8、為用戶(hù)提供長(zhǎng)期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施。

　　9、網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施。

　　10、證明公司信譽(yù)的有關(guān)材料。

　　11、公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的承諾書(shū)。

　　通過(guò)以上介紹的全網(wǎng)呼叫中心資質(zhì)代辦(2022呼叫中心許可證辦理要求)的文章，您對(duì)呼叫中心許可證應(yīng)該有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。如果需要更多咨詢(xún)和辦理，請(qǐng)聯(lián)系企銘星在線(xiàn)客服。歡迎撥打我們的電話(huà)18519382458。

全國(guó)呼叫中心許可證什么用途

1、呼叫中心許可證是第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的簡(jiǎn)稱(chēng)。分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門(mén)同意企業(yè)運(yùn)營(yíng)電話(huà)呼入和呼出業(yè)務(wù)服務(wù)，而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托，利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，經(jīng)過(guò)信息采集、加工、存儲(chǔ)等。

2、分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證，全網(wǎng)呼叫中心許可證的經(jīng)營(yíng)范圍是全國(guó)，要到國(guó)家的工業(yè)和信息化部進(jìn)行審批，辦理后的業(yè)務(wù)接入號(hào)碼是95號(hào)碼；地網(wǎng)呼叫中心許可證的經(jīng)營(yíng)范圍是單一省，審批部門(mén)是當(dāng)?shù)氐耐ㄐ殴芾砭郑k理后的業(yè)務(wù)接入號(hào)碼是96開(kāi)頭號(hào)碼。呼叫中心許可證的辦理流程是：申請(qǐng)呼叫中心許可證的。

3、可以辦理的，呼叫中心許可證是屬于第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的簡(jiǎn)稱(chēng)，是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)的許可證。國(guó)家對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度。經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)，必須依照規(guī)定取得國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。未取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

4、呼叫中心許可證是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)的許可證。國(guó)家對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度。分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門(mén)同意企業(yè)運(yùn)營(yíng)電話(huà)呼入和呼出業(yè)務(wù)服務(wù)，而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。2、什么業(yè)務(wù)需要辦理呼叫中心許可證？根據(jù)《電信業(yè)務(wù)分類(lèi)目錄（2015年版）。

5、呼叫中心許可證屬于增值電信業(yè)務(wù)許可范疇，呼叫中心許可證分為全網(wǎng)呼叫中心許可和地網(wǎng)呼叫中心許可，辦理時(shí)需要向所在省市通信管理局進(jìn)行申請(qǐng)，辦理呼叫中心許可證需要滿(mǎn)足以下要求。辦理呼叫中心經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的公司，辦理呼叫中心許可證要求注冊(cè)資金為最低一百元元；2.辦理呼叫中心許可證要求經(jīng)營(yíng)者有必要。

6、呼叫中心許可證可分為全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證。全網(wǎng)呼叫中心許可證是可以針對(duì)全國(guó)使用的呼叫中心許可證，必須經(jīng)過(guò)國(guó)家工信部的審批，企業(yè)可以在全國(guó)的范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。地網(wǎng)呼叫中心許可證是針對(duì)一個(gè)省運(yùn)營(yíng)的呼叫中心業(yè)務(wù)，可以在全省的范圍內(nèi)開(kāi)展呼叫中心業(yè)務(wù)，需要經(jīng)過(guò)省市通信管理局的審批。二。

7、法律主觀：增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的作用是：增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證是企業(yè)開(kāi)辦經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站的重要資質(zhì)，是網(wǎng)站合法合規(guī)的重要憑證，是行業(yè)準(zhǔn)入的重要資質(zhì)，沒(méi)有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證可能面臨收入罰沒(méi)和行政處罰風(fēng)險(xiǎn)。

8、什么是國(guó)內(nèi)呼叫中心許可證？國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)（B24-1類(lèi)）。國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托，利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，經(jīng)過(guò)信息采集、加工、存儲(chǔ)等建立信息庫(kù)，通過(guò)公用通信網(wǎng)向用戶(hù)提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息咨詢(xún)和數(shù)據(jù)查詢(xún)等服務(wù)。

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