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呼叫中心認證有哪些,許可證資質辦理指南,呼叫中心許可證年檢

編輯:曹可 | 發布時間:2024-06-07 05:30:55| 瀏覽:5886
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  呼叫中心認證有哪些,許可證資質辦理指南

  呼叫中心認證有哪些,這個認證就是呼叫中心開辦需要辦理的呼叫中心許可證。你知道如何辦理嗎?今天小編帶來一組辦理呼叫中心許可證的文章,希望通過下文能對您辦理資質有幫助,一起來看看下面呼叫中心許可證的文章。企銘星為您辦理資質保駕護航。

  一、呼叫中心許可證概要

  呼叫中心業務根據電信業務分類目錄劃分到第二類增值電信業務B24類,因此稱為全國呼叫中心第二類增值業務牌照(許可證)。它和行業內非常權威的4PS聯絡中心國際標準認證一樣,屬于行業內管理和準入的重要證書。

  全國呼叫中心第二類增值業務牌照業內俗稱呼叫中心許可證、呼叫中心牌照等等,因證書改版,存在新版本跟舊版本的不同叫法,但是實質是一樣的,都是指的從事呼叫中心外包的業務需要審批的特殊許可。今天給大家分享下關于全國呼叫中心電信增值經營許可證的辦理流程。

  根據全國呼叫中心及客服行業自律與監督委員會林老師介紹:呼叫中心許可證分為跨地區跟省內兩種類型的資質,但是取得的許可證全稱是增值電信業務經營許可證,只是在許可證業務范圍中會注明是容許經營全國業務還是省內業務。關于呼叫中心許可證的樣本如下圖所示:

  許可證全稱:《中華人民共和國增值電信業務經營許可證》

  業務種類:國內呼叫中心業務

  業務范圍:省內或全國

  有限期限:五年

  發證單位:工業和信息化部或省、自治區、直轄市通信管理局

  二、呼叫中心增值電信業務許可證辦理業務條件

  ①法人是中國大陸公民,公司為內資公司

  ②公司的營業執照上注冊資金部分不少于1000萬

  ③給至少三名員工交有1個月的社保

  三:辦理呼叫中心業務經營許可證的時間

  ①準備材料,1-2個工作日

  ②提交材料。0.5個工作日

  ③制證及下證,60個工作日內

  呼叫中心第二類增值業務牌照

  四:呼叫中心業務經營許可證辦理所需材料清單

  1.公司營業執照副本彩色掃描件,公司法人有效期內二代身份證正反面彩色掃描件;

  2.自然人股東有效期內二代身份證正反面原件彩色掃描件;公司直屬股東的股權比例;

  3.聯系人、負責人、客服負責人的有效期內的二代身份證正反面原件彩色掃描件;

  4.聯系人、負責人、客服負責人至少近1個月的社保證明

  通過以上介紹的呼叫中心認證有哪些,許可證資質辦理指南文章,您對呼叫中心許可證應該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理,請聯系企銘星在線客服。歡迎撥打我們的電話18519382458。


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呼叫中心許可證年檢

1、二、辦理流程:辦理呼叫中心許可證需要先網上申報,填寫增值電信業務經營許可證申請表,并注明是呼叫中心業務;2.申請呼叫中心許可證如果網上審核通過后,發放試點批文并報工信部備案;3.在工信部備案后,公司要準備好相關申請材料,提交工信部或通信管理局;4.通信管理局審核材料無誤,審核完畢過一段時間。

2、什么是呼叫中心許可證 呼叫中心許可證可分為全網呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證。全網呼叫中心許可證是可以針對全國使用的呼叫中心許可證,必須經過國家工信部的審批,企業可以在全國的范圍內開展業務。地網呼叫中心許可證是針對一個省運營的呼叫中心業務,可以在全省的范圍內開展呼叫中心業務,需要經過。

3、呼叫中心許可證實行年報制度,每年的第一季度要依法進行年報,未按規定年報的企業將被列入失信名單,嚴重失信企業將被列入黑名單。提醒下省內范圍的地網呼叫中心許可證是每年的1-3月份進行申報,全國范圍的全網呼叫中心許可證是每年的3-6月份進行申報 二、呼叫中心許可證變更 取得呼叫中心許可證的公司,在經。

4、有效期:5年;下證時間:2-3個月 辦理國內呼叫中心業務許可證須知條件:經營者為依法設立獨立法人公司,內資公司;跨地區經營的注冊資本低為1000萬元人民幣,省內經營的注冊資本低為100萬元人民幣;給至少3名員工近三個月交有社保;公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監督管理制度的違法。

5、國家工信部審查申報材料;2、材料合格者收到受理申請通知書;3、組織專家進行材料審批;4、審批完成;頒發證書。申請全網呼叫中心許可證材料 公司法定代表人簽署的經營基礎電信業務的書面申請。內容包括:申請經營電信業務的種類、業務覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話、電子。

6、國家工信部審查申報材料;2、材料合格者收到受理申請通知書;3、組織專家進行材料審批;4、審批完成;頒發證書。申請全網呼叫中心許可證材料 公司法定代表人簽署的經營基礎電信業務的書面申請。內容包括:申請經營電信業務的種類、業務覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話、電子。

7、國家工信部審查申報材料;2、材料合格者收到受理申請通知書;3、組織專家進行材料審批;4、審批完成;頒發證書。申請全網呼叫中心許可證材料 公司法定代表人簽署的經營基礎電信業務的書面申請。內容包括:申請經營電信業務的種類、業務覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話、電子。

8、2、什么業務需要辦理呼叫中心許可證?根據《電信業務分類目錄(2015年版)》工信部官方說明,主要包括內容:國內呼叫中心業務還包括呼叫中心系統和話務員座席的出租服務。2、用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統,訪問系統的數據庫,以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式。

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