呼叫中心許可證材料是什么基礎材料和主管部門要求的材料,呼叫中心 資質
編輯:衛盈月 | 發布時間:2024-05-15 09:59:48| 瀏覽:5254
呼叫中心許可證材料是什么基礎材料和主管部門要求的材料
呼叫中心許可證材料是什么?是本文主要內容。本文內容參考了江西省通信管理局的辦理指南,結合最新的要求與您分享。如果您在辦理呼叫中心許可證過程中有任何問題可以點擊在線客服與我們聯系。
一、呼叫中心許可證申請條件
1.經營者為依法設立的公司;
2.有與開展經營活動相適應的資金和專業人員;
3.有為用戶提供提供長期服務信譽或者能力;
4.在省、自治區、直轄市范圍內經營的,注冊資本最低限額為100 萬元人民幣;
5.有必要的場地、設施及技術方案;
6.公司主要投資者和主要經營管理人員未被列入電信業務經營失信名單;
7.國家規定的其他材料。
二、呼叫中心許可證申請材料
1.業務實施計劃專用表格,需上傳相關前置審批文件(需專項審批的項目需要提供)、域名證書掃描件、公司商標證書(非必要)。
2.增值電信業務經營許可申請表,需上傳企業法人營業執照副本掃描件。
3.公司及人員情況表。需上傳法定代表人、三位員工(許可負責人、客服負責人、網絡安全負責人)的身份證掃描件、公司近期為以上三位員工所繳納的社保證明。
4.網絡與信息安全保障措施;
5.股東追溯及相關證明材料,需上傳不涉及外資承諾書、一級股東相關證照、《國家企業信用信息公示系統》截圖。
6.電信業務依法經營承諾(按照模板上傳)。
7.電信主管部門要求的其他材料。
提示:具體申請材料以TSM系統為準
三、電信主管部門要求的其他材料有哪些?
1.申請國內呼叫中心需提供以下材料(均需材料需加蓋公司公章,并掃描上傳):
(1)開展呼叫中心業務人員情況證明。
(2)呼叫中心坐席情況圖片及說明。
(3)呼叫系統情況圖片及說明。
(4)呼叫中心辦公場地(含辦公場地設施圖片、租房合同或房產證明)等。
(5)六個月內開展業務承諾書(若六個月內未開展業務呼叫中心資質將被收回)。
(6)申請呼叫中心業務情況發展報告(行業及主要客戶,未來發展計劃)等。
(7) 不撥打騷擾電話承諾書。
四、呼叫中心許可證辦事流程
1.登錄系統。申請者應登錄工業和信息化部政務服務平臺 (https://ythzxfw.miit.gov.cn,以下簡稱政務服務平臺),選擇“政務 服務”-“行政許可”-“電信和互聯網業務”-“電信業務經營許可”, 在線提交申請。
2.在線填寫表單。申請者需在TSM系統真實準確地填寫表單信息,按照要求上傳有效材料。申請企業應對其提交的材料實質內容的真實性負責。
3.申請材料審核。省通信管理局將對申請者提交的網上申請材料進行預受理、預審查,對于申請材料不齊備的,會于收到申請之日起5個工作日內向申請者一次性告知企業需補正的全部內容。申請者需詳細閱讀各表單及附件的審批備注,按照備注要求認真修改并盡快提交。
4.發放受理通知書。企業提交的申請材料齊備的,且符合受理條件的,省通信管理局在系統中對其發放電子版《受理通知書》;不符合受理條件的,將發放《不予受理通知書》。
5.受理后審查。省通信管理局進行受理后審查,作出批準或者不予批準的決定。
6.領取《電信業務經營許可證》。予以批準的,向申請者頒發《電信業務經營許可證》。不予批準的,書面通知申請人并說明理由。批準名單及領證通知將公布于江西省通信管理局首頁“通知公告”欄目,并電話通知申請者領取許可證,申請者按照通知要求領取。
通過以上介紹的呼叫中心許可證材料是什么?基礎材料和主管部門要求的材料文章,您對呼叫中心許可證應該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理,請聯系企銘星在線客服。歡迎撥打我們的電話18519382458。
呼叫中心 資質
1、呼叫中心許可證屬于增值電信業務許可范疇,呼叫中心許可證分為全網呼叫中心許可和地網呼叫中心許可,辦理時需要向所在省市通信管理局進行申請,辦理呼叫中心許可證需要滿足以下要求。辦理呼叫中心經營者為依法設立的公司,辦理呼叫中心許可證要求注冊資金為最低一百元元;2.辦理呼叫中心許可證要求經營者有必要。
2、二、辦理流程:辦理呼叫中心許可證需要先網上申報,填寫增值電信業務經營許可證申請表,并注明是呼叫中心業務;2.申請呼叫中心許可證如果網上審核通過后,發放試點批文并報工信部備案;3.在工信部備案后,公司要準備好相關申請材料,提交工信部或通信管理局;4.通信管理局審核材料無誤,審核完畢過一段時間。
3、呼叫中心許可證(第二類增值電信業務經營許可證);2、營業執照(經營范圍是否有增值電信業務經營許可證);以上資質只有齊全才有資格稱之為靠譜的呼叫中心外包服務商,在這里給大家普及一下呼叫中心許可證,可能很多人還不知道呼叫中心許可證分為全網和地網。其中全網呼叫中心是以95開頭的號碼,審批部門。
4、需要。打電銷為了驗證行業的正規性和合法性,是需要有電銷資質的,還需要呼叫中心經營許可證。電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,電話銷售通常為打電話進行主動銷售的模式。借助網絡、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式,通過專用電話營銷號碼,以公司名義與客戶直接聯系。
5、呼叫中心資質分為全網和地網,全網在國家工信部辦理,地網在省通信管理局辦理;企業辦理呼叫中心許可證需要具備有以下條件:經營者依法設立的公司;2、有與開展經營活動相適應的資金和專業人員;3、有可行性研究報告和相關技術方案;4、有必要的場地和設施;5、有為用戶提供長期服務的信譽和能力;6、。
6、企業想要辦理呼叫中心許可證需要具備有以下條件:經營者依法設立的公司;2、有與開展經營活動相適應的資金和專業人員;3、有可行性研究報告和相關技術方案;4、有必要的場地和設施;5、有為用戶提供長期服務的信譽和能力;6、最近三年內未發生過重大違法行為。同時準備以下申請呼叫中心許可證的材料:。
7、呼叫中心業務是指幫某企業經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫,通過固定網、移動網或因特網等公眾通信網絡向用戶提供有關該企業單位的業務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。所有要從事呼叫中心業務的企業或是企業涵蓋呼叫中心業務只是為了自己公司的需求,都是需要申請呼叫中心許可證的。國家對電信業務經營。
8、4、具有全網呼叫中心許可證;5、申請者應按通信管理局的要求提交書面申請或補充材料;6、一次性書面告知申請人需要補齊或修改的內容;7、申請材料齊備、符合法定形式;8、向申請者發出材料收到單;9、批準頒發批準文件和號碼使用證書,不批準的書面通知申請者并說明理由。申請95碼號要準備以下材料:。
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