公司產(chǎn)品被投訴導(dǎo)致的公司異常怎么處理

我們熟知的導(dǎo)致公司被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的原因有：沒有按時(shí)年報(bào)、年報(bào)信息虛假、注冊(cè)地址地址失聯(lián)這3種，但大家可能不知道，如果公司的產(chǎn)品被投訴成功，也會(huì)導(dǎo)致公司異常，這種情況要如何申請(qǐng)移出呢？

一、公司產(chǎn)品被投訴該怎么辦

公司的產(chǎn)品被投訴其實(shí)主要的原因就是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、產(chǎn)品宣傳與實(shí)物差距大、承諾的送產(chǎn)品缺少等，因此要做到以下幾點(diǎn)防止被投訴

1、不虛假宣傳，宣傳的圖片、文案不要過(guò)于包裝，盡量做到實(shí)事求是；

2、及時(shí)辦理對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)檢資格證，企銘星可幫忙辦理各類資質(zhì)許可，歡迎咨詢客服；

3、產(chǎn)品答應(yīng)附送的產(chǎn)品和服務(wù)要跟上。

二、因產(chǎn)品被投訴被列入異常應(yīng)怎么解決

1、若對(duì)消費(fèi)者造成了經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等，爭(zhēng)取消費(fèi)者的諒解，讓消費(fèi)者撤銷投訴，再去申請(qǐng)移出經(jīng)營(yíng)異常名錄；

2、積極配合工商局檢查，并繳納相應(yīng)的罰款，然后申請(qǐng)移出經(jīng)營(yíng)異常名錄；

3、變更經(jīng)營(yíng)范圍，以后不再經(jīng)營(yíng)該產(chǎn)品或服務(wù)，然后再申請(qǐng)移出經(jīng)營(yíng)異常名錄。

三、如何避免出現(xiàn)公司異常

1、及時(shí)提交年報(bào)，并保證年報(bào)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤，若年報(bào)被工商局雙隨機(jī)一公開抽查到，要認(rèn)真準(zhǔn)備資料，配合好工商局做調(diào)查，只要是真實(shí)的年報(bào)，身正不怕影子斜；

2、及時(shí)公示企業(yè)信息，每個(gè)企業(yè)都有義務(wù)對(duì)外公示自己的信息，方便社會(huì)大眾審查，切實(shí)保證社會(huì)人士的利益；

3、若還在原地址經(jīng)營(yíng)，需要法人和股東帶上地址證明材料、水電發(fā)票、房租清單到工商局大廳申請(qǐng)解鎖，工商局會(huì)發(fā)信函或打電話到注冊(cè)地址，處理后即可解鎖；若搬遷了辦公地址，則需要進(jìn)行注冊(cè)地址變更，將新的注冊(cè)地址證明材料提交到工商局或者在工商變更系統(tǒng)提交，若是前海公司，記得每年都需要續(xù)簽前海入駐協(xié)議。

4、按時(shí)記賬報(bào)稅，這一項(xiàng)沒什么好說(shuō)的，稅務(wù)貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的始終，稅務(wù)有異常不僅影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)（如無(wú)法開發(fā)票），而且若經(jīng)營(yíng)不下去需要注銷也會(huì)難上加難，并且需要承擔(dān)高額罰款和滯納金。

5、避免因公司產(chǎn)品被客戶投訴到工商部門。

公司產(chǎn)品被投訴后，工商部門會(huì)快速立案調(diào)查，幾乎一查一個(gè)準(zhǔn)，之后公司就會(huì)出現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)異常名錄上，影響公司的正常經(jīng)營(yíng)，所以，出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決，沒有問(wèn)題要做好防范，盡量避免公司出現(xiàn)工商異常和稅務(wù)異常。

公司被投訴后列入異常名單

1、第九條【移出情形】企業(yè)被載入經(jīng)營(yíng)異常名錄的事由自載入之日起3年內(nèi)消失的，可以向作出載入決定的工商行政管理部門申請(qǐng)恢復(fù)正常記載狀態(tài)。企業(yè)被載入經(jīng)營(yíng)異常名錄之日起3年內(nèi)注銷的，自注銷之日起7日內(nèi)移出。工商行政管理部門按照本條第一款將企業(yè)移出經(jīng)營(yíng)異常名錄的，應(yīng)當(dāng)作出移出決定，并在企業(yè)信用信息公示。

2、常規(guī)被黑名單的有如下幾種情況 1，未在注冊(cè)地址經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)監(jiān)督管理局上門協(xié)查找不到企業(yè) 2，未年報(bào) 3，偷稅漏稅，虛開發(fā)票 4，虛假?gòu)V告 5，部分預(yù)充值后消費(fèi)企業(yè)比如理發(fā)店 健身房 等等這種客戶沒消費(fèi)完畢 店走人孔被舉報(bào)立案的 6,欠款有法院起訴的案件的。解決方法如下：1，變更地址后約市場(chǎng)監(jiān)督管理。

3、常規(guī)被黑名單的有如下幾種情況 1，未在注冊(cè)地址經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)監(jiān)督管理局上門協(xié)查找不到企業(yè) 2，未年報(bào) 3，偷稅漏稅，虛開發(fā)票 4，虛假?gòu)V告 5，部分預(yù)充值后消費(fèi)企業(yè)比如理發(fā)店 健身房 等等這種客戶沒消費(fèi)完畢 店走人孔被舉報(bào)立案的 6,欠款有法院起訴的案件的。解決方法如下：1，變更地址后約市場(chǎng)監(jiān)督管理。

4、公司列入經(jīng)營(yíng)異常名錄有以下后果：市場(chǎng)黑名單。那些逾期未報(bào)送的市場(chǎng)主體將會(huì)被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，并向社會(huì)公示。3年未報(bào)送年報(bào)的，將直接“拉黑”進(jìn)入嚴(yán)重違法的市場(chǎng)主體“黑名單”，屆時(shí)企業(yè)貸款將會(huì)受限。經(jīng)營(yíng)異常主體在政府采購(gòu)、工程招投標(biāo)、國(guó)有土地出讓、授予榮譽(yù)稱號(hào)等方面將受到限制或者禁入；2。

5、企業(yè)被工商局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，必須先移出異常經(jīng)營(yíng)名錄，要看是什么原因?qū)е庐惓５?，再根?jù)不同的原因去解決問(wèn)題。未按規(guī)定報(bào)送年度報(bào)告的企業(yè)，可在補(bǔ)報(bào)未報(bào)年份的年度報(bào)告并公示后，再向工商部門申請(qǐng)移出經(jīng)營(yíng)異常名錄;二、未按規(guī)定履行即時(shí)信息公示義務(wù)的企業(yè)，應(yīng)先履行其信息公示義務(wù)，再向工商部門。

6、根據(jù)企業(yè)被列入異常名錄的原因。采取解決辦法。A：沒有及時(shí)年報(bào)。未按照《企業(yè)信息公示暫行條例》第八條規(guī)定的期限公示年度報(bào)告，凡是在上一年度12月31日前成立的企業(yè)，不管是否開業(yè)，不管是否獨(dú)立核算，都需要在本年度的1月1日至6月30日登錄國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進(jìn)行年報(bào)。解決辦法：企業(yè)補(bǔ)報(bào)年度報(bào)告并。

7、法律分析：可以。移出經(jīng)營(yíng)異常名錄流程：進(jìn)入攜創(chuàng)網(wǎng)（原中國(guó)工商注冊(cè)網(wǎng)）。二、進(jìn)入后選擇您企業(yè)所屬的城市或者省份站點(diǎn)。三、進(jìn)入工商企業(yè)年報(bào)系統(tǒng)。四、進(jìn)入移出經(jīng)營(yíng)異常名錄指南。五、查看列入異常原因，有四種異常，選擇相應(yīng)的。六、逾期未申報(bào)的補(bǔ)報(bào)未按時(shí)申報(bào)年份的年度報(bào)告，地址異常等其他異常原因。

8、公司被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄后，處理方式如下：未按規(guī)定報(bào)送年度報(bào)告的企業(yè)，可在補(bǔ)報(bào)未報(bào)年份的年度報(bào)告并公示后，再向工商部門申請(qǐng)移出經(jīng)營(yíng)異常名錄；2、未按規(guī)定履行即時(shí)信息公示義務(wù)的企業(yè)，應(yīng)先履行其信息公示義務(wù)，再向工商部門申請(qǐng)移出經(jīng)營(yíng)異常名錄；3、公示企業(yè)信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假的，更正其。

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