北京呼叫中心許可證申請,第二類呼叫中心許可證資質(zhì)辦理指南

　　北京呼叫中心許可證申請,第二類呼叫中心許可證資質(zhì)辦理指南

　　北京呼叫中心許可證申請，就是呼叫中心業(yè)務開展必備的資質(zhì)。但也要符合辦理要求才可以申請，如果只是簡單的企業(yè)售后是不需要辦理。我們來看看北京地區(qū)如何辦理這個資質(zhì)，如果僅在北京使用范圍就是申請地網(wǎng)，如果全國范圍使用是申請全網(wǎng)。結(jié)合北京管局的相關文件，我們一起看看這個呼叫中心許可證資質(zhì)如何辦理。

　　一、服務事項

　　第二類增值電信業(yè)務

　　4.國內(nèi)呼叫中心業(yè)務

　　二、設定依據(jù)

　　(一)法律法規(guī)

　　1.《中華人民共和國行政許可法》(中華人民共和國主席令第7號)

　　2.《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》(國務院令第534號)

　　3.《中華人民共和國電信條例》(國務院令第291號)

　　4.《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》(國務院令第292號)

　　(二)部門規(guī)章

　　1.《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》(工業(yè)和信息化部令第42號)

　　2.《電信業(yè)務分類目錄》(2015年版)

　　三、申請條件

　　申請增值電信業(yè)務，應當符合《電信業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》第六條的規(guī)定，具備下列條件：

　　(一)經(jīng)營者為依法設立的公司;

　　(二)有與開展經(jīng)營活動相適應的資金和專業(yè)人員;

　　(三)有為用戶提供長期服務的信譽或者能力;

　　(四)在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍經(jīng)營的，注冊資本最低限額為1000萬元人民幣;

　　(五)有必要的場地、設施及技術(shù)方案;

　　(六)公司及其主要投資者和主要經(jīng)營管理人員未被列入電信業(yè)務經(jīng)營失信名單;

　　(七)國家規(guī)定的其他條件。

　　四、辦理材料

　　(一)業(yè)務表單

　　(1)發(fā)展和實施計劃及技術(shù)方案專用表格

　　(二)公共表單

　　(1)增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證申請表

　　(2)公司及人員情況表

　　(3)網(wǎng)絡與信息安全保障措施

　　(4)股東追溯及其相關證明材料

　　(5)依法經(jīng)營電信業(yè)務承諾書

　　(6)電信主管部門要求提交的其他材料

　　五、辦理地址

　　工業(yè)和信息化部政務服務平臺(https://ythzxfw.miit.gov.cn)

　　六、辦理時間

　　周一至周五(法定節(jié)假日除外)

　　上午8:30-11:30 下午13:30-16:30

　　七、聯(lián)系電話：

　　010-51938038

　　八、辦理流程

　　(一)在線提交申請

　　申請者應在工業(yè)和信息化部政務服務平臺(https://ythzxfw.miit.gov.cn)注冊登錄，選擇“政務服務”-“行政許可”-“電信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務”-“電信業(yè)務經(jīng)營許可”，在線提交申請。

　　(二)申請材料審核

　　北京市通信管理局將對申請者提交的網(wǎng)上的申請材料進行預受理、預審查，對于申請材料不齊備的，會于收到申請之日起5個工作日內(nèi)向申請者告知企業(yè)需補正的全部內(nèi)容。申請者需詳細閱讀各表單及附件的審批備注，按照備注要求認真修改并盡快提交。

　　(三)發(fā)放受理通知書

　　企業(yè)提交的申請材料齊備的，且符合受理條件的，北京市通信管理局在系統(tǒng)中對其發(fā)放電子版《受理通知書》;不符合受理條件的，將發(fā)放《不予受理通知書》。

　　(四)受理后審查

　　北京市通信管理局在受理之日起60日內(nèi)完成審查，作出批準或者不予批準的決定。予以批準的，頒發(fā)《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》。不予批準的，書面通知申請者并說明理由。

　　(五)領取證書

　　北京市通信管理局通過郵寄方式送達《增值電信業(yè)務許可證》。

　　通過以上介紹的北京呼叫中心許可證申請,第二類呼叫中心許可證資質(zhì)辦理指南文章，您對呼叫中心許可證應該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理，請聯(lián)系企銘星在線客服。歡迎撥打我們的電話18519382458。

呼叫中心資質(zhì)查詢

1、呼叫中心許可證（第二類增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證）；2、營業(yè)執(zhí)照（經(jīng)營范圍是否有增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證）；以上資質(zhì)只有齊全才有資格稱之為靠譜的呼叫中心外包服務商，在這里給大家普及一下呼叫中心許可證，可能很多人還不知道呼叫中心許可證分為全網(wǎng)和地網(wǎng)。其中全網(wǎng)呼叫中心是以95開頭的號碼，審批部門。

2、找三川咨詢代辦國內(nèi)呼叫中心許可證，您只需準備以下申請材料！就這么簡單！（1）公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證；（2）工商檔案查詢章程；（3）一級股東證件證明材料（自然人股東身份證、企業(yè)法人股東公司營業(yè)執(zhí)照副本和工商檔案查詢章程）；（4）公司聯(lián)系人、網(wǎng)絡與信息安全負責人、客服負責人3。

3、呼叫中心許可證屬于增值電信業(yè)務許可范疇，呼叫中心許可證分為全網(wǎng)呼叫中心許可和地網(wǎng)呼叫中心許可，辦理時需要向所在省市通信管理局進行申請，辦理呼叫中心許可證需要滿足以下要求。辦理呼叫中心經(jīng)營者為依法設立的公司，辦理呼叫中心許可證要求注冊資金為最低一百元元；2.辦理呼叫中心許可證要求經(jīng)營者有必要。

4、呼叫中心資質(zhì)分為全網(wǎng)和地網(wǎng)，全網(wǎng)在國家工信部辦理，地網(wǎng)在省通信管理局辦理；企業(yè)辦理呼叫中心許可證需要具備有以下條件：經(jīng)營者依法設立的公司；2、有與開展經(jīng)營活動相適應的資金和專業(yè)人員；3、有可行性研究報告和相關技術(shù)方案；4、有必要的場地和設施；5、有為用戶提供長期服務的信譽和能力；6、最。

5、二、辦理流程：辦理呼叫中心許可證需要先網(wǎng)上申報，填寫增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證申請表，并注明是呼叫中心業(yè)務；2.申請呼叫中心許可證如果網(wǎng)上審核通過后，發(fā)放試點批文并報工信部備案；3.在工信部備案后，公司要準備好相關申請材料，提交工信部或通信管理局；4.通信管理局審核材料無誤，審核完畢過一段時間。

6、二、辦理流程：辦理呼叫中心許可證需要先網(wǎng)上申報，填寫增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證申請表，并注明是呼叫中心業(yè)務；2.申請呼叫中心許可證如果網(wǎng)上審核通過后，發(fā)放試點批文并報工信部備案；3.在工信部備案后，公司要準備好相關申請材料，提交工信部或通信管理局；4.通信管理局審核材料無誤，審核完畢過一段時間。

7、全網(wǎng)呼叫中心證書申請要求：注冊資金不少于1000萬，無外資成分，公司性質(zhì)為有限責任公司。社保人員3名，最近一個月，身份證原件掃描。申請公司在做股權(quán)追溯過程中，任何一級股東不能含有外資。地網(wǎng)呼叫中心證書申請要求:注冊資金不少于100萬，無外資成分，公司性質(zhì)為有限責任公司。社保人員5-8名，最近一個月。

8、呼叫中心業(yè)務是指幫某企業(yè)經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過固定網(wǎng)、移動網(wǎng)或因特網(wǎng)等公眾通信網(wǎng)絡向用戶提供有關該企業(yè)單位的業(yè)務咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務。所有要從事呼叫中心業(yè)務的企業(yè)或是企業(yè)涵蓋呼叫中心業(yè)務只是為了自己公司的需求，都是需要申請呼叫中心許可證的。國家對電信業(yè)務經(jīng)營。

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