itss認證有幾級幾級最高

　　itss認證有幾級?幾級最高?

　　itss認證有幾級?是本文主要內容。ITSS認證從低到高分別是四級、三級、二級、一級。四級申請需從事運維服務業務滿一年以上，三級申請需要運維服務業務滿兩年以上，二級申請需三級獲證時間滿一年以上，itss認證一級申請需要二級獲證時間滿一年。

　　一、ITSS認證是什么?

　　ITSS信息技術服務運行維護資質

　　即運維服務能力成熟度模型

　　是被廣泛應用于提升IT企業運維服務能力的認證品類

　　ITSS，是信息技術服務標準(InformationTechnology Service Standards)的英文縮寫，指在國家工業和信息化部、國家標準化委的支持下，由ITSS分會研制出的一套IT服務領域的標準庫和方法論。

　　ITSS定義了IT服務由人員(People)、流程(Process)、技術(Technology)和資源(Resource)這四個要素組成，并對這些IT服務的組成要素進行標準化。

　　ITSS證書有效期為3年。

　　二、什么公司可以申請?

　　ITSS適用于IT行業、系統集成企業、運營商、電力企業等。

　　三、ITSS認證資質作用

　　1、參加政府、大型國企、央企招投標的準入條件;

　　2、提供體系化的標準庫：構成 ITSS 的各類標準之間是相互關聯、相互支持的，是供需雙方之間就 IT 服務質量和成本達成一致的共同語言。

　　3、提供全方位的服務：除標準以外，圍繞 ITSS 可提供咨詢、培訓、認證、服務質量評價、監理以及全面解決方案等服務，確保 ITSS 應用具備良好的基礎，并將 ITSS 與 IT 服務業的發展緊密結合。

　　4、促進服務需方與服務供方的相互信任。

　　四、ITSS認證申請條件

　　注：

　　1、可直接從三級開始申請，第一次申請一般申請三級;

　　2、一定要使用過程管理工具，功能包括事件管理、問題管理、配置管理、知識庫管理、變更管理、發布管理等等;有監控工具和專用工具則更佳。

　　3、每年受理4批，3/6/9/12專家統一會審時間。公示4批，4/7/10、下年1月份。

　　五、ITSS認證所需材料

　　1、企業成立需滿6個月;

　　2、獨立法人地位、營業執照;

　　3、公司簡介(內容需包含運維業務的發展歷程和規模);

　　4、組織機構和職責描述;

　　5、運維部門人員角色表(QA，技術人員，開發人員，客服，項目經理);

　　6、主要人員名冊：總經理、技術部*2、銷售部、財務部(適配時);

　　7、三個典型的服務項目(包括客戶名稱、項目名稱、服務內容簡介、起止時間) 注：可操作;

　　8、運維工具(如有則提供運維管理工具、監控工具、知識庫管理工具);

　　9、公司LOGO(有則提供);

　　10、運維人員履歷(含姓名、年齡、崗位、學歷/專業、入職日期、個人資質、項目經歷等)，有則提供;

　　11、人員管理相關制度(包含人事制度及人員招聘計劃，培訓管理制度及培訓計劃，績效考核制度，崗位職責說明)等，有則提供。

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itss認證三級條件

1、·持有《信息技術服務標準ITSS符合性》（ITSS-運維服務能力成熟度三級）滿一年以上 運維服務能力成熟度-一級 ·具有獨立法人地位；·申請單位營業執照上包含運維相關的業務經營范圍 ·按照《ITSS-運維服務能力成熟度》一級特征和關鍵指標建立運維服務能力體系，且有效運行六個月以上 ·能夠提供運維服務能力管理。

2、能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;持有《信息技術服務標準ITSS符合性》(運維服務能力成熟度三級)滿一年以上。持有系統集成一級、二級證書或者持有ITSS運維服務能力成熟度三級證書滿一年以上 3、ITSS認證三級拓展級具備下列基本條件：具有獨立法人地位;已按照《運維服務能力成熟度》三級。

3、具有獨立法人地位。2、已按照《運維服務能力成熟度》三級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上。3、能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據。4、申請單位從事信息系統運維服務業務滿二年以上。申請ITSS認證四級資質需要條件：具有獨立法人地位。2、已按照。

4、ITSS資質，作為信息技術服務行業的權威認證，分為四個等級，從高級至基礎，分別是：ITSS一級、ITSS二級、ITSS三級和ITSS四級。每個等級的申請條件和要求都各有側重，讓我們深入解析每個等級的門檻。ITSS四級 作為入門級，ITSS四級要求企業建立起滿足ITSS標準的基本體系，無需進行指標考核。但企業需具備一定的。

5、ITSS信息技術服務標準的基本條件：具有獨立法人地位；2、已按照《ITSS-運維服務能力成熟度》特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且有效運行三個月以上；3、能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據；4、申請單位從事信息系統運維服務業務滿一年以上。ITSS信息技術服務標準從低到。

6、運維資質需要費用大致如下：評估費用（目前 itss 評估費用的收費標準在 3-4 萬之間，由 itss 指定評估機 構收?。?；2.咨詢費用（咨詢費用標準約為 20 萬以上，由提供咨詢服務的公司收?。?；3.專業運維過程管理工具（這塊價格差別比較大，要購買一套較成熟的 itsm 工具 需要約 30 萬以上，由工具。

7、辦理 ITSS 一般來講需要以下材料：營業執照 2、組織機構代碼證 3、稅務登記證 4、公司介紹 5、組織架構圖 6、運維服務人員名單 7、公司的項目文檔資料 8、運維服務管理工具 9、日常的運維服務流程及制度 10、資質申請表 辦理 ITSS 的流程大致如下： 確定級別開始申請。2. 建立體系并運行。3。.

8、不同級別申請條件也是不同的。不能發表格，湊合著看吧 一級：需要申請企業具有獨立法人地位、按照申請級別特征和關鍵指標建立運維體系、對應級別的體系有效運行是6個月、提供體系運行證據、一級系統集成資質、需要獲得符合性評估證書 二級：與一級不同的是，對應級別的體系有效運行時間是3個月、一級或二級。

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