湖南長沙、株洲、湘潭呼叫中心許可證怎么辦理申請流程、條件及材料

湖南長沙、株洲、湘潭呼叫中心許可證怎么辦理?申請流程、條件及材料

一、湖南省企業(yè)申請全網(wǎng)呼叫中心許可證審批流程

1.企業(yè)到“電信業(yè)務(wù)市場綜合管理信息系統(tǒng)”(網(wǎng)址：https://tsm.miit.gov.cn)注冊賬號。

2.從系統(tǒng)中提交申請材料。

3.通信管理局審核，不符合法定要求的不予受理(流程終止)，有問題的返回企業(yè)修改(返回第二步)，沒問題的受理(轉(zhuǎn)第四步)。

4.通信管理局在收到申請之日60日內(nèi)審查完畢，作出批準或者不予批準的決定。批準的辦法《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，不予批準的書面通知申請人并說明理由。

二、湖南省企業(yè)申請全網(wǎng)呼叫中心許可證材料

1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請。內(nèi)容包括：申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等

2、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。

3、公司概況，包括公司基本情況，擬從事電信業(yè)務(wù)的機構(gòu)設(shè)置和管理情況、技術(shù)力量和經(jīng)營管理人員情況，與從事經(jīng)營活動相適應(yīng)的場地、設(shè)施等情況。

4、公司最近經(jīng)會計師事務(wù)所審計的企業(yè)法人年度財務(wù)會計報告或者驗資報告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關(guān)會計資料。

5、公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。

6、業(yè)務(wù)發(fā)展研究報告。包括：申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展和實施計劃、服務(wù)項目、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、收費方案、預(yù)期服務(wù)質(zhì)量、效益分析等。

7、組網(wǎng)技術(shù)方案。包括：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計劃、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)方案、技術(shù)標準、電信設(shè)備的配置、電信資源使用方案等。

8、為用戶提供長期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施。

9、網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施。

10、證明公司信譽的有關(guān)材料。

11、公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的承諾書。

三、湖南省企業(yè)申請呼叫中心許可證的條件

1、經(jīng)營者為依法設(shè)立公司，內(nèi)資公司;

2、跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認繳限額為1000萬元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認繳限額為100萬元人民幣;

3、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

4、至少給3名員工交三個月社保

5、有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案;

6、有必要的場地和設(shè)施;

7、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力;

四、湖南省企業(yè)如何辦呼叫中心許可證

采用電子政務(wù)(線上申請)方式，通過“電信業(yè)務(wù)綜合管理信息系統(tǒng)”提交申請材料。不過一般情況下增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證分為第一類增值電信業(yè)務(wù)許可證和第二類增值電信業(yè)務(wù)許可證都是通過以下兩種方式辦理，自行辦理或者委托第三方代辦。

1、企業(yè)自行辦理

2、委托專業(yè)第三方代辦理湖南省呼叫中心許可證