呼叫中心許可證現(xiàn)在可以辦理嗎

呼叫中心許可證經(jīng)歷了一段調(diào)整時(shí)期，現(xiàn)在可以正常申請(qǐng)，但過(guò)程比較慢，具體辦理可以參考下文。

一、哪些業(yè)務(wù)需要辦理呼叫中心許可證

根據(jù)《電信業(yè)務(wù)分類目錄(2015年版)》工信部官方說(shuō)明，辦理呼叫中心許可證的業(yè)務(wù)主要內(nèi)容包括：

1、用戶可以通過(guò)固定電話、傳真、移動(dòng)通信終端和計(jì)算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng)，訪問(wèn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，以語(yǔ)音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務(wù)。

2、呼叫中心業(yè)務(wù)包括國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)和離岸呼叫中心業(yè)務(wù)。

3、國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是指通過(guò)在境內(nèi)設(shè)立呼叫中心平臺(tái)，為境內(nèi)外單位提供的、主要面向國(guó)內(nèi)用戶的呼叫中心業(yè)務(wù)。

4、國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。

(1)呼叫中心系統(tǒng)設(shè)備外包

(2)呼叫中心坐席外包、客服外包

(3)云呼叫中心業(yè)務(wù)

(4)95碼號(hào)申請(qǐng)

那么呼叫中心許可證停辦了嗎?其實(shí)并沒(méi)有，只是有一些地區(qū)審核比較嚴(yán)格，很難辦下來(lái)。

那么對(duì)于已經(jīng)辦理了呼叫中心許可證的公司，還有什么其他需要注意的呢?

二、辦理呼叫中心許可證后需要注意：

1、呼叫中心許可證年檢

年檢即“年度檢驗(yàn)”，呼叫中心許可證每年都需要進(jìn)行年檢的，在每年1月至3月進(jìn)行年度檢查，所以各位老板一定要注意這一點(diǎn)，不要過(guò)了年檢時(shí)間，對(duì)企業(yè)造成影響。

2、呼叫中心許可證續(xù)期

呼叫中心許可證的有效期是5年，當(dāng)呼叫中心許可證有效期屆滿，企業(yè)還需要繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)提前向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出許可證續(xù)期的申請(qǐng)，否則當(dāng)呼叫中心許可證過(guò)期，則許可證直接作廢，企業(yè)想繼續(xù)經(jīng)營(yíng)外呼業(yè)務(wù)，就需要重新申請(qǐng)呼叫中心許可證了。

3、呼叫中心許可證變更

如果有企業(yè)需要變更原有呼叫中心許可證上的公司名稱、法定代表人、注冊(cè)地址、注冊(cè)資金、通信地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人、股東及股東資金結(jié)構(gòu)等信息。注：全網(wǎng)在工信部申請(qǐng)，地網(wǎng)在公司注冊(cè)所在地的通信管理局申請(qǐng)。

4、呼叫中心許可證注銷

原有呼叫中心許可證未到或者已到5年期限，呼叫中心許可證持證公司因業(yè)務(wù)因素而不在需要使用該證書(shū)，就需要向主管部門(mén)提交注銷申請(qǐng)。注：全網(wǎng)在工信部申請(qǐng)，地網(wǎng)在公司注冊(cè)所在地的通信管理局申請(qǐng)。

呼叫中心許可證有什么用

1、二、辦理流程：辦理呼叫中心許可證需要先網(wǎng)上申報(bào)，填寫(xiě)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)表，并注明是呼叫中心業(yè)務(wù)；2.申請(qǐng)呼叫中心許可證如果網(wǎng)上審核通過(guò)后，發(fā)放試點(diǎn)批文并報(bào)工信部備案；3.在工信部備案后，公司要準(zhǔn)備好相關(guān)申請(qǐng)。

2、二、辦理流程：辦理呼叫中心許可證需要先網(wǎng)上申報(bào)，填寫(xiě)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)表，并注明是呼叫中心業(yè)務(wù)；2.申請(qǐng)呼叫中心許可證如果網(wǎng)上審核通過(guò)后，發(fā)放試點(diǎn)批文并報(bào)工信部備案；3.在工信部備案后，公司要準(zhǔn)備好相關(guān)申請(qǐng)。

3、呼叫中心許可證屬于增值電信業(yè)務(wù)許可范疇，呼叫中心許可證分為全網(wǎng)呼叫中心許可和地網(wǎng)呼叫中心許可，辦理時(shí)需要向所在省市通信管理局進(jìn)行申請(qǐng)，辦理呼叫中心許可證需要滿足以下要求。辦理呼叫中心經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的公司，辦理呼叫。

4、不太容易的 國(guó)內(nèi)呼叫中心許可證申請(qǐng)的條件 （1）經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的獨(dú)立法人公司；（2）跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為1000萬(wàn)元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為100萬(wàn)元人民幣；（3）有與開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的。

5、您好，很高興回答您的問(wèn)題！呼叫中心業(yè)務(wù)許可證全稱：增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 業(yè)務(wù)類型：第二類增值電信業(yè)務(wù)中的國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)范圍：省內(nèi)或全國(guó) 有效期：5年；下證時(shí)間：2-3個(gè)月 辦理國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證須知條件：。

6、哪些業(yè)務(wù)需要辦理呼叫中心許可證?用戶可以通過(guò)固定電話、傳真、移動(dòng)通信終端和計(jì)算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng)，訪問(wèn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，以語(yǔ)音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務(wù)。2、國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)還。

7、哪些業(yè)務(wù)需要辦理呼叫中心許可證?用戶可以通過(guò)固定電話、傳真、移動(dòng)通信終端和計(jì)算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng)，訪問(wèn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，以語(yǔ)音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務(wù)。2、國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)還。

8、哪些業(yè)務(wù)需要辦理呼叫中心許可證?用戶可以通過(guò)固定電話、傳真、移動(dòng)通信終端和計(jì)算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng)，訪問(wèn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，以語(yǔ)音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務(wù)。2、國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)還。

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